Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen – im folgenden AGB benannt – gelten für alle Verträge, die auf unserem Web-Shop, citypanta.de, abgeschlossen werden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
CITYPANTA ist ein Einzelunternehmen, das unter deutschem Recht geführt wird.
Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die AGB werden vom Kunden bei einem Bestellabschluss akzeptiert.
Ohne Sie darüber in Kenntnis setzen zu müssen, haben wir jeder Zeit das Recht an den AGB etwas zu ändern.
Vertragspartner
Vertragspartner für alle Kaufverträge die auf der Website citypanta.de abgeschlossen werden ist CITYPANTA.
Die Produktpräsentation auf citypanta.de ist noch kein Angebot im Rechtssinne. Ein rechtlich bindendes Angebot wird erst nach Abschluss der Bestellung abgegeben, nach der Sie eine automatisierte Bestellbestätigung per Mail erhalten.
In unserem Web-Shop können Sie zunächst unverbindlich Produkte aus dem Sortiment in den Warenkorb legen, die dort zwischengespeichert werden. Beim Bezahl-Vorgang haben Sie dann die Möglichkeit Ihre Daten einzugeben und eine Bezahlmethode auszuwählen. Bei Anbietern wie z.B. PayPal werden Sie dann auf eine externe Seite weitergeleitet, auf der Sie die Zahlung durchführen können. Nach dem Erhalt einer automatisierten Bestellbestätigung per Mail ist Ihre Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen.
Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Bezahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
– Kreditkarte
– PayPal
– Vorkasse
Sollten Sie Informationen über die verschiedenen Zahlungsarten benötigen, bitten wir Sie diese bei den Anbietern anzufordern bzw. diese der
Website des Anbieters zu entnehmen.
Lieferbedingungen + Versand
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferkosten sind auf unserer Website aufgeführt und nicht im Preis enthalten. Die Lieferung erfolgt nur an die aufgeführte Adresse, Packstationen ausgenommen.
Bei offensichtlichen Transsportschäden bitten wir Sie unverzüglich diese beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt mit uns aufzunehmen.
Die Versäumung der Reklamation hat keine Konsequenzen auf Ihren gesetzlichen Gewährleistungsanspruch, sondern dient uns, dem Verkäufer, nur zur Hilfe um bei dem mit der Logistik beauftragtem Unternehmen bzw. der Versicherung Ansprüche geltend zu machen.
Davon ausgenommen sind E-Bikes, die im Rahmen einer vereinbarten Probefahrt erworben werden. Hier fallen keine Servicegebühren an. Dieser Service wird in ausgewählten Städten NRWs angeboten. Nähere Informationen können Sie unserer Website entnehmen.
Die voraussichtliche Lieferzeit ist unserer Website zu entnehmen.
Für Verzögerungen der Lieferzeit, die auf höhere Gewalt zurück zu führen sind, tragen wir keine Verantwortung: z.B. Naturkatastrophen, Streik, Krieg, Import- Exportzoll Warenvorbehalt + Tarifänderungen.
In diesen Fällen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang bei uns versandt.
Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen. Die Höhe können Sie unserer Website entnehmen bzw. während des Bestellvorgangs.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns die Ware vor, bis zum Augenblick der vollständigen Zahlung.
Erst danach sind Sie Besitzer der Ware.
Unsere E-Bikes haben eine Maximalgeschwindigkeit von 25 km/h und überschreiten nicht die Leistung von 250W und entsprechen somit den EN15194 Vorschriften.
Für alle Änderungen der aufgeführten Leistungseigenschaften tragen Sie als Verbraucher die volle Verantwortung.
Ebenso sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnungen, sowie die Einhaltung der Verkehrsvorschriften Ihres Landes.
Gewährleistung und Garantie
Innerhalb der EU gilt bei Neuwaren eine Gewährleistung bei Sachmängeln, von zwei Jahren. Davon ausgenommen sich Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung oder fehlerhafte Montage entstanden sind.
Darunter fallen auch der normale Verschleiß, Unfälle oder mangelhafte Wartung und Pflege des E-Bikes. In genannten Fällen erlischt die Gewährleistung.
CITYPANTA haftet nicht in Fällen, in denen die Herstellergarantie noch besteht, aber hilft Ihnen dabei Ihren Anspruch bei dem Hersteller geltend zu machen, falls es sich bei den Mängeln um Herstellungsmängel handelt.
Nehmen Sie in solchen Fällen bitte mit uns Kontakt auf.
Die dabei entstehenden Versandkosten übernimmt der Käufer.
Montage
CITYPANTA liefert die E-Bikes fertig montiert, ausgenommen sind Lenker und Pedale, die mit dem beigefügten Werkzeug einfach anzubringen sind.
Hierzu finden Sie auf unserer Website eine Anleitung.
Sollten Sie sich die Fertigstellung nicht zutrauen, empfehlen wir Ihnen diese von einer Fachwerkstatt durch führen zu lassen.
Wir tragen für mögliche Fehlmontage keine Haftung.
Widerrufsrecht
Sie haben die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten und Sie uns zurückzusenden.
Allerdings muss die Ware sich binnen 14 Tage nach Widerruf wieder in unserem Besitz befinden. Den Rückversand übernimmt der Käufer. Zum Rücktritt müssen Sie uns zunächst schriftlich kontaktieren und die Ware an die aufgeführte Adresse schicken:
Onlinevertrieb + Manufaktur:
Empfänger+Adresse:
CITYPANTA Lise-Meitner-Straße 5, 42119 Wuppertal
mail:
fon:
Ihnen wird der gesamte Kaufpreis erstattet.
Ausgenommen sind Fälle, in denen wir beschädigte Ware zurückerhalten, bei denen der Schaden auf unsachgemäßen Test der Ware zurückzuführen ist.
In solchen Fällen wird ein für uns angemessener Betrag einbehalten, um den verursachten Wertverlust zu beheben.
Haftung
Wir haften nicht bei entstandenem Schaden, der bei sachgemäßer Verwendung des Produktes nicht zu erwarten ist. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
